Ser el aliado estratégico de nuestros clientes, aportando conocimiento especializado y soluciones logísticas ágiles y flexibles que fortalezcan sus operaciones y construyan relaciones de confianza a largo plazo.

Consolidarnos como un operador logístico sólido y sostenible, reconocido por la confiabilidad y calidad de nuestros servicios, nuestra experiencia y nuestro compromiso con la generación de valor a largo plazo para nuestros clientes y la sociedad.

• Integridad : Actuamos con honestidad, transparencia y coherencia, haciendo lo correcto y cumpliendo nuestros principios en cada decisión.
• Servicio ágil y confiable: Respondemos de manera oportuna y eficiente, cumplimos nuestros compromisos y brindamos a nuestros clientes confianza y respaldo en cada interacción.
• Respeto y empatía: Escuchamos, comprendemos las necesidades de los demás y tratamos a cada persona con respeto, consideración y apertura.
• Responsabilidad y compromiso: Asumimos nuestras responsabilidades, cumplimos los compromisos adquiridos y actuamos con disposición para alcanzar los objetivos comunes.
• Orientación al cliente: Comprendemos las necesidades y expectativas de nuestros clientes y buscamos soluciones que aporten valor a sus operaciones y contribuyan a su crecimiento.

• Accountability y autonomía: Asumimos la responsabilidad por nuestras decisiones y resultados, actuamos con autonomía y tomamos la iniciativa para cumplir nuestros compromisos.
• Proactividad y mejora continua: Nos anticipamos a las necesidades, proponemos soluciones y buscamos constantemente formas de mejorar nuestros servicio, procesos y resultados.
• Flexibilidad y adaptación: Nos adaptamos a los cambios y a las necesidades de nuestros clientes y del entorno global, respondiendo con agilidad y disposición para encontrar soluciones.
• Liderazgo que desarrolla personas: Impulsamos el crecimiento de las personas mediante el acompañamiento, la retroalimentación, la confianza y el desarrollo de sus capacidades.
• Bienestar y sentido de pertenencia: Promovemos un entorno de respeto, bienestar y conexión con la organización, en el que las personas se sientan valoradas y comprometidas con un propósito común.
• Colaboración y trabajo en equipo: Trabajamos de manera coordinada, compartimos conocimientos y apoyamos a otras áreas para alcanzar objetivos comunes y ofrecer una mejor respuesta a nuestros clientes.

Nuestra razón de ser es la de dar respuestas a las necesidades de infraestructuras al servicio del comercio internacional. Nuestra concepción de negocio se proyecta a largo plazo, con espíritu de permanencia y con un profundo sentido de la Responsabilidad Social Corporativa, ello nos impulsa a crecer y generar valor, No sólo para nuestros clientes, proveedores sino también para nuestros empleados y la comunidad en general, consolidando con nuestras decisiones y actuaciones la confianza que depositan en nosotros.
La responsabilidad social corporativa (RSC), también llamada responsabilidad social empresarial (RSE), puede definirse como la contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y ambiental por parte de las empresas, generalmente con el objetivo de mejorar su situación competitiva y valorativa y su valor añadido.

INTERTRADING ZF S.A.S., a través de sus representantes y trabajadores, se compromete como operador logístico a ofrecer servicios confiables y oportunos a los asociados de negocio, previniendo la ocurrencia de actividades ilícitas como el narcotráfico, la financiación del terrorismo, el lavado de activos, el contrabando, el tráfico de armas de destrucción masiva, el trabajo forzoso, corrupción y soborno; gestionando los riesgos de la cadena de suministro, contando con el compromiso de la alta dirección, fortaleciendo la capacidad de liderazgo de nuestro talento humano impactando positivamente el entorno profesional, familiar, en la comunidad e impulsando equipos de trabajo igualitarios, respetando los derechos humanos y contribuyendo a una calidad de vida digna, mediante el reconocimiento de la diversidad, el empleo en condiciones justas y equitativas, cuidando el medio ambiente con iniciativas de uso responsable de los recursos, la reutilización y la gestión de residuos.

La compañía se compromete a cumplir con los requisitos legales, las normas de la Zona Franca de Bogotá, los estándares nacionales e internacionales que reglamentan el comercio exterior, asignando los recursos necesarios, promoviendo la seguridad en el uso de tecnologías de la información, manteniendo la integridad de los procesos internos y la mejora continua del Sistema de Gestión en Control y Seguridad BASC.

Esta política debe ser comunicada, entendida y estar disponible, en todos los niveles de la compañía y sus partes interesadas.